FAQ

Задать свой вопрос

Закрылись краны, нет воды, что делать?

Проверить все датчики на предмет отсутствия протечки. Произвести открытие системы в соответствии с инструкцией к вашему модулю управления. При неисправности модуля или системы, обесточить систему, в ручном режиме открыть краны. Для приводов Neptun Bugatty Pro, предусмотрена рычаг ручного открытия кранов, активируемый нажатием и удержанием кнопки на нижней части привода крана. Так же возможен демонтаж эл. привода от крана путем откручивания 4 винтов крепления эл. привода к крану. Далее с помощью ключа провернуть кран в положение открыто.

Как удалить беспроводные датчики из модуля ProW+

Для удаления беспроводных датчиков, необходимо зайти в режим программирования датчиков, после чего нажать и удерживать кнопку закрытия кранов порядка 6-8 сек. до появления звукового сигнала и выхода из режима программирования.

На модуле ProW+/ProW+ Wi-Fi срабатывает сигнал протечки на 1 линии, датчик при этом сухой или не подключен.

При тестировании модуля на стадии прохождения ОТК при производстве, в модуль записали тестовый датчик. Сейчас данного датчика модуль найти не может и сообщает об ошибке. Необходимо удалить все датчики из памяти модуля и заново их запрограммировать.

Каким образом подключить более 2 кранов к модулям управления, при условии, что в модуль имеет всего 2 гнезда подключения.

При подключении 4 кранов, дополнительные краны, подключать через внешнее клеммное соединение или распайку (как вариант в распаечной коробке), либо применять блок расширения кранов.

Возможно ли в системах протечки отключить звуковое оповещение?

Нет, нельзя. Это одна из основных функций системы предназначенной для оповещения о протечке, если данную функцию отключить, то вы можете своевременно не узнать о произошедшей протечке. В новых МУ серий ProW+ осуществлена след. функция: При протечке, 10 минут МУ пищит, далее сигнал тревоги отключается.

Как подключить блок питания герметичный 35W 12B к Нептуну?

Данный блок питания используется с системами серии ProW и блоком расширения кранов. Для серии ProW подключение производится на клеммы внешнего питания 12в. (общ., +12в) модуля– в эти клеммы подключается выход блока питания (красный + и черный – провода) и на клеммы питания модуля – сеть (L,N) подключаем вход блока питания (Синий N и Коричневый L). Подключения эл. устройств должно производиться специалистами имеющими доуски к работам с электричеством.

Сборка нестандартных систем обнаружения протечек: с отключением насоса через реле; с дополнительными кранами. Работа наших модулей и кранов с другими кранами и модулями

Сборка нестандартных систем обнаружения протечек

с отключением насоса через реле: что для этого надо дополнительно кроме того, что есть у нас
Предусмотрено управление внешними устройствами (насосы и пр.) перекидной контакт (два типа выхода NO и NC), путем подключения напрямую к модулю (на разрыв) до 3А, или через силовое реле (контактор магнитный, пускатель).
с дополнительными кранами (4 или 6 штук, возможная их автономная работа)
Возможно, но на совсем небольшое время. Если имеют место частые перебои с электричеством, а кранов необходимо использовать более 2-х, то желательно иметь на этот случай ББП (Блок бесперебойного питания) на 12 вольт. Соответственно система и краны тоже должны быть на 12 вольт.
работа наших модулей и кранов с другими кранами и модулями
Возможна при соблюдении допустимых тех. характеристик и типа подключения указанных в инструкциях на краны и модули.

Могут ли модули управления ProW работать только на батарейках без подключения к сети?

Могут, ориентировочно от 36 ч (ProW+) до 2-4 недель (ProW) в зависимости от типа модуля и условий его работы. При перекрытиях кранов время работы на эл. питания сокращается в связи с их разрядкой.